Annulation de commande

Chez Samtronic Limited, nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes de manière efficace. Cependant, nous comprenons que des circonstances peuvent survenir dans lesquelles un client souhaite annuler sa commande. Pour répondre à ces demandes, nous autorisons les annulations dans les 2 heures suivant la passation de la commande. Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez nous contacter à l' adresse info@samtronic.co dès que possible.

Veuillez noter qu'en cas d'annulation réussie d'une commande, un remboursement sera effectué immédiatement. Cependant, il peut s'écouler 3 à 5 jours ouvrables avant que le remboursement n'apparaisse sur votre relevé bancaire ou de carte de crédit, car cela dépend des politiques de votre institution financière.

De plus, si l'annulation n'est pas de la responsabilité de Samtronic Limited, des frais minimes peuvent être facturés pour couvrir les frais PayPal engagés au moment de l'achat. Ces frais seront clairement indiqués sur votre facture et seront déduits du montant total remboursé.