Cancelación de orden

En Samtronic Limited, nos esforzamos por procesar y enviar pedidos de manera eficiente. Sin embargo, entendemos que pueden surgir circunstancias en las que un cliente desee cancelar su pedido. Para atender dichas solicitudes, permitimos que las cancelaciones se realicen dentro de las 2 horas posteriores a la realización del pedido. Si desea cancelar su pedido, por favor contáctenos a info@samtronic.co lo antes posible.

Tenga en cuenta que tras la cancelación exitosa de un pedido, se emitirá un reembolso de inmediato. Sin embargo, el reembolso puede tardar entre 3 y 5 días hábiles en reflejarse en el extracto de su banco o tarjeta de crédito, ya que esto depende de las políticas de su institución financiera.

Además, si la cancelación no es responsabilidad de Samtronic Limited, se puede cobrar una pequeña tarifa para cubrir las tarifas de PayPal en las que se haya incurrido en el momento de la compra. Esta tarifa estará claramente indicada en su factura y se deducirá del monto total reembolsado.